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Allgemeine Geschäftsbedingungen |
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Gültigkeit:
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen DVDLAND und ihren Kunden.
2. Angebot:
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Die im Katalog aufgeführten Details und Preise sind ohne Gewähr. Lieferbarkeit und Irrtum vorbehalten.
3. Bestellung:
Bestellungen können nur über das automatische Online-Bestellsystem (Warenkorb) aufgegeben werden. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.
4. Versand:
Die Lieferungen erfolgen mit der Schweizer Post.
In Deutschland mit Deutsche Post/DHL oder HERMES.
5. Retouren und Annahme-
verweigerung:
Korrekt ausgelieferte oder geöffnete Ware kann aus urheberrechtlichen Gründen nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden. Retouren wegen Nichtgefallen werden nicht akzeptiert. Wird die Annahme der korrekt gelieferten Ware verweigert oder diese zurückgeschickt, berechnen wir die uns entstandenen Kosten, mindestens aber CHF 25.00. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt davon unberührt. Bei jeder Bestellung wird die IP Adresse gespeichert. Jeglicher Missbrauch oder Kreditkartenbetrug wird zur Anzeige gebracht.
Defekte DVD’s :
1. Reinigen Sie die Disc wenn nötig. Ist die Disc beim Transport aus der Halterung gefallen, kann sich Plastik der Hülle auf der Disc abgerieben haben. Das sieht aus wie Kratzer, kann aber problemlos mit einem staubfreien, weichen Tuch abgerieben werden.
2. Spielen Sie die DVD auf einem anderen DVD-Player (kein Computerlaufwerk) ab, um zu sehen, ob der Fehler bei der Disc oder beim Gerät liegt. Tritt derselbe Fehler dort auch auf, liegt's an der Disc. Läuft die Disc auf dem zweiten Player problemlos, hat Ihr DVD-Player einen Fehler.
Eine defekte Disc wird gegen eine Neue ausgetauscht. Der Fehler muss innert 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail gemeldet werden und bei DVDLAND reproduzierbar sein. Zerkratzte oder gebrochene Discs werden nicht ausgetauscht.
Der Fehlerbeschrieb muss die Art und die genaue Stelle des Fehlers (Minuten-Position, Kapitel) sowie die Typenbezeichnung der zwei verwendeten Geräte enthalten.
Es gibt sehr selten Produktionsfehler. Diese sind aber meist bekannt. Wenn tausende anderer DVD-Fans eine Disc abspielen können, ist ein Pressfehler nicht sehr wahrscheinlich. Hat eine einzelne DVD aus einer Pressserie einen Fehler, sieht man diesen meist als winzige Unebenheit (Verzerrung) auf der spiegelnden Oberfläche.
6. Bezahlung:
Rechnung: Die Zahlung ist innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Um eine korrekte Verbuchung zu ermöglichen, muss der rote Originaleinzahlungsschein (oder die darauf enthaltene Referenznummer) verwendet werden. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. Die verspätete Bezahlung hat das Dahinfallen von allen gewährten Rabatten (auch bei Aktionen) zur Folge. Die Erstlieferung erfolgt nur gegen Rechnung, wenn Ihre Adresse im Telefonbuch eingetragen ist und die Bonitästprüfung erfolgreich ist.
Vorauszahlung: Die Ware wird ausgeliefert, sobald die Zahlung eingegangen ist. Die Kontonummer von DVDLAND erhalten Sie per Email. Für Kunden aus Deutschland haben wir ein Konto bei der Dresdner Bank.
Kreditkarte: Kreditkarten werden zur Zeit VISA, Eurocard/Mastercard, American Express, Diners Club und Yellowpay akzeptiert.
Checks: Checks werden nicht angenommen.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DVDLAND. Bei Zahlungsverzug fallen jegliche Rabatte dahin (auch bei Aktionen). Für jede Mahnung werden Mahnspesen von CHF 10.00 berechnet. Erfolgt eine Zahlung nicht, wird in jedem Fall die Betreibung eingeleitet. Eine eingeleitete Betreibung wird nach Aufwand verrechnet, kostet aber meist ab ca. CHF 80.00.
7. Haftung:
Jegliche Haftung durch DVDLAND wird ausgeschlossen, insbesondere für Schäden durch unsachgemässe Handhabung der DVD’s, sowie durch falsche Benützung der Discs. Gerichtsstand ist Bern. Es gilt das schweizerische Recht.
8. Link's:
Bei einigen Titeln können zusätzliche Infos (Bilder, Trailer, Downloads) angefordert werden.
Für den Inhalt dieser externen Seite ist DVDLAND nicht verantwortlich und lehnt jegliche Haftung ab.
DVDLAND
Westringstrasse 22c
CH-4565 Recherswil
Tel. +49 1803669663822 (24h bedient)
info@dvdland.ch
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